Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 17 Mayıs 2026 · Yürürlük tarihi: 17 Mayıs 2026

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar") DrPando uygulamasını ("Uygulama" veya "DrPando") kullanan hekimler ve yetkili klinik personeli ile aşağıda kimliği belirtilen Hizmet Sağlayıcı arasındaki sözleşmeyi düzenler. Uygulamayı kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Sağlayıcı

• Hizmet Sağlayıcı: Kadircan İşbilen (gerçek kişi)
• Adres: Talatpaşa Mh., 34513 Esenyurt / İstanbul
• İletişim: contact@drpando.com

2. Hizmetin Tanımı

DrPando, ortodontistlerin pratik yönetimi için tasarlanmış bir bulut tabanlı yazılım hizmetidir. Hasta kayıtları, randevular, tedavi planları, ödeme takibi, tıbbi dosya yükleme gibi özellikler sunar.

DrPando, tıbbi tanı veya tedavi kararları sunmaz, tıbbi cihaz değildir. Klinik kararlar her zaman yetkili hekim tarafından alınır.

3. Uygunluk ve Kullanıcı Sorumluluğu

• Uygulamayı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız.
• Hesabınızla yapılan tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz; oturum açma bilgilerinizi (e-posta + şifre) korumakla yükümlüsünüz.
• Hizmeti yalnızca yetkili olduğunuz mesleki faaliyet kapsamında kullanabilirsiniz.

4. Abonelik, Ödeme ve Otomatik Yenileme

DrPando, aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulur:

• Aylık plan: Her ay otomatik yenilenir.
• Yıllık plan: Her yıl otomatik yenilenir.

Abonelik ücreti, Apple App Store (iOS için) veya Google Play (Android için) üzerinden tahsil edilir ve ilgili platform sağlayıcısının ödeme koşullarına tabidir. Ücret, mevcut dönemin bitiminden en geç 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

İlk satın alma sırasında 14 günlük ücretsiz deneme sunulabilir. Deneme süresi sona ermeden iptal etmezseniz, otomatik olarak ücretli aboneliğe geçersiniz.

5. İptal ve Geri Ödeme

Aboneliğinizi istediğiniz zaman aşağıdaki yöntemlerle iptal edebilirsiniz:

• iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler
• Android: Play Store → Hesap → Abonelikler

İptal mevcut dönemin sonunda devreye girer. Mevcut dönemde ödenmiş ücretler iade edilmez. Geri ödeme talepleri Apple ve Google'ın kendi politikalarına tabidir; Hizmet Sağlayıcı bu konuda doğrudan iade yapamaz.

6. Kullanım Kuralları

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Uygulamayı yasalara, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı şekilde kullanmak
• Başkasının hesabına yetkisiz erişim sağlamak veya sağlamaya çalışmak
• Uygulamanın güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak (ters mühendislik, otomatik tarama, brute force, vb.)
• Uygulamayı viral, kötü amaçlı yazılım dağıtmak için kullanmak
• Aşırı veya makul olmayan miktarda istek göndererek hizmeti aksatmak
• Aldığınız hizmeti ticari amaçla yeniden satmak, üçüncü taraflara yetkisiz erişim sağlamak

7. Hasta Verisi Sorumluluğu

DrPando'ya girdiğiniz hasta verileri ("Hasta Verisi") açısından siz veri sorumlusu, DrPando ise veri işleyendir. Bu doğrultuda:

• Hastalarınızın KVKK Madde 10 uyarınca aydınlatılması sizin sorumluluğunuzdadır.
• Açık rıza alınması gereken durumlarda rızanın alınması sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hasta Verisi'nin doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.
• Mesleki sır saklama yükümlülüklerinizden yine siz sorumlusunuz.

DrPando, Hasta Verisi'ni yalnızca sizin talimatlarınız doğrultusunda saklar, işler ve teknik/idari güvenlik önlemleri uygular. Detaylar için Gizlilik Politikası'na bakınız.

8. Fikri Mülkiyet

DrPando uygulamasının kaynak kodu, tasarımı, logosu, dokümantasyonu ve tüm içeriği Hizmet Sağlayıcı'nın fikri mülkiyetidir. Aboneliğiniz size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanır.

Uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, türev eserler oluşturamaz, ters mühendislik yapamaz veya kaynak koduna ulaşmaya çalışamazsınız.

9. Sorumluluk Reddi

Uygulama "olduğu gibi" ve "kullanılabilir olduğu sürece" sunulmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, yasaların izin verdiği azami ölçüde, açık veya zımni hiçbir garanti vermez (ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hatasızlık dahil ancak bunlarla sınırlı değil).

DrPando bir tıbbi tanı veya tedavi aracı değildir. Uygulamadaki veriler veya raporlar, hekimin profesyonel yargısının yerine geçmez.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmet Sağlayıcı'nın sizinle ilgili her türlü talebe karşı toplam sorumluluğu, talepten önceki son 12 ay içinde ödediğiniz abonelik ücretini aşamaz.

Hizmet Sağlayıcı, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kazanç kaybı, veri kaybı, iş kesintisi dahil) sorumlu tutulamaz.

Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır kusurdan kaynaklanan zararlar için uygulanmaz.

11. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Hizmet Sağlayıcı, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir:

• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Yasalara aykırı kullanım
• Ödeme yapılmaması veya iadenin Apple/Google tarafından gerçekleştirilmesi
• Güvenlik tehdidi tespit edilmesi

Hesap kapatılması durumunda, KVKK saklama yükümlülükleri çerçevesinde veriler 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.

12. Apple ve Google Hakkında Hususlar

Uygulama Apple App Store ve Google Play üzerinden dağıtılmaktadır:

• Apple Inc. ve Google LLC bu Koşulların tarafı değildir, Uygulama ile ilgili müşteri desteği sağlamakla yükümlü değildir. Tüm destek talepleri için contact@drpando.com adresini kullanın.
• Apple ve Google, Uygulama'nın bu Koşullar'a uygunluğundan sorumlu değildir.
• Apple ve Google, Uygulama'nın üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddialarından sorumlu değildir.
• Apple ve Google, bu Koşulların üçüncü taraf yararlanıcısıdır ve kabul ettiğiniz anda bu hakkı uygulamak yetkisine sahip olur.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullardan veya Uygulama'nın kullanımından doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici niteliğindeki kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

14. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler en az 30 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla size iletilir. Güncellenmiş Koşullar yürürlüğe girdikten sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Tüm Anlaşma

Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte, sizinle Hizmet Sağlayıcı arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.

İletişim: contact@drpando.com